第479章 故意为难人
的,我这边帮您查询了一下。您提供的详细资料,确实不符合内容要求。”
刘婷婷有点懵:“那请问,究竟是哪里不符合要求?”
半分钟后。
“我们信投通很注重保护客户的隐私安全。如果您提交的内容,涉嫌泄露个人隐私,是会被屏蔽的。”
刘婷婷更懵了。
“什么?涉嫌泄露个人隐私?可我们都是按照要求,提供个人资料啊。”
“如果不提供详细的资料,又怎么能证明,之前的贷款跟我们没有关系?”
这一次,人工客服沉默的时间更长了。
等了一分多钟,见对方还没有回应,刘婷婷忍不住又催了一句。
结果……
“您好,请问有什么要咨询的?”
这一瞬间,刘婷婷简直要炸毛了。
人工客服是傻逼吗?
还是说,他们把自己当成傻子来对待?
强忍着怒意,刘婷婷又把之前的对,复制了一遍。
同时补了一句,如果对方给不出满意的答复,她一定要投诉!
或许是提到要投诉,吓到了人工客服。
这一次,他们终于给出了解决方案。
“很抱歉,耽误了您的宝贵时间,刚刚我已经询问过相关工作人员。”
“这种情况下,只需要你们把提供的内容,做一下处理,就可以成功提交的。”
具体的处理方法,就是在一些关键地方打上马赛克。
比如王龙的身份证号。
再比如,王龙照片,也要在眼睛部位打上马赛克。
这么一来,才不会触及审核机制。
刘婷婷总觉得,这种解决方法,哪里怪怪的。
不过人家都已经给出了方法,她当然要按照要求来做。
两分钟后,各种资料处理完,刘婷婷再次按下提交键。
又等待了十几分钟,审核结果终于出来了。
“申诉失败!”
这四个大字,看得刘婷婷一愣一愣的。
最下面的位置,还有一行小字,是详细的解释。
“您提供的资料模糊不清,且证据不足。无法证明,之前的贷款并非本人办理。”
“请您尽快积极处理欠款,否则相关部门会介入案件,依法追究……”
傻眼了,刘婷婷彻底傻眼了!