969章 京华危机
，某商场的信誉遭到了很多市民的质疑。”
杨小姐点点头：“不过我要说的是，曲大爷的收音机，并不是在大润发购买，为什么还要为曲大爷维修？
你们没有这个义务，而且还没有配件，是售后多方联系，才联系到商家，拿到配件，为曲大爷免费更换维修好。”
唐贝微微一笑：“市民求助，不管他是不是大润发的顾客，不管是不是曾经在大润发购物，他的求助，就是对大润发的信赖和有所期待……”
掌声瞬间响了起来，杨小姐也鼓起了掌。
“你搞的这个大润发很不错。”老爷子夸赞一声：“永远把顾客的利益放在第一位，企业才能发展好。”
周安东看着电视，通过采访谈话，已经分析出事情的始末。
“这个收音机事件闹得这么大吗？杨小姐都出面采访了。”
老爷子笑呵呵的说道：“动静闹的不小，大大小小的媒体都报道了。”
周安东第一个想到的就是，大润发这次可真捡到便宜了。这口碑一起来，以后的生意挡都挡不住。
“这个某商场是哪家？”
“京华！”老爷子哼了一声：“瞎搞，简直是乱弹琴，好好一个商场，早晚被他们搞垮了。”
“哈！”
周安东忍不住笑出声来，在此时的京城，京华是大润发唯一的对手。
毕竟开业七八年了，有了自己的一批忠实客户。想把这批客户抢过来，可没有那么容易。
只是他怎么都没想到，京华这么狠，自己把自己的腿打断了一根。
“在想什么？”
见到周安东笑得跟只狐狸似的，简秋就知道这个家伙心里没想好事。
“我在想京华。”周安东脸上的笑容更加灿烂了：“经过这次收音机事件，如果京华不进行危机公关，撑不过两年。”
老爷子一皱眉：“因为一台收音机，就这么严重？”
“对！”周安东收起笑容：“信誉一旦崩塌，想要再搭起来，可不是那么容易的。”
老爷子是无意的说道：“危机公关