第六百八十章 近况
这是泰格特别设立的大堂的经理,不管是工作服还是工作职责基本都是按照现代来的。
首先要熟悉所有的业务,其次要收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与其建立长期稳定的合作关系,最后是可以解答客户业务,处理客户意见,化解误会和矛盾,减少投诉。
由于现阶段银行业务不多,所以其他的一些职能暂时还未培训。
说实话泰格看到眼前的景象除了高兴更多的是意外,因为最开始他只是提出了具体的框架和方向,一些细节的东西并未提到,没想到詹姆斯他们却都想到了。
比如提供座椅、水、遮阳伞等,虽然银行目前不大,但是服务却很到位,不管最后的结果如何,至少能让客户感觉到我们用心了。
统一的着装、亲近的笑容、专业的知识、良好的素养,让她们成为银行外一道靓丽的风景线,从顾客的表情和笑容来看他们彻底被折服了。
“哇,这就是银行吗?简直太棒了,感觉像是回到了家里。”卡特感觉光是看着大堂经理的笑容就觉得特别亲切舒适。
“就是名字怪了点,但很明显他在致敬你。”戴娜用调侃的目光看向泰格。
泰格摇摇头很不满意道:“不好听,我当时说要他看着办,谁能想到他居然用这个做名字。”
“现在换也不晚。”戴娜提醒了一句。
泰格想了想摆手道:“算了,名字就是代号,我也不想插手,只要业务没问题就行。”
“抱歉这位先生让您久等了,不知道有什么可以帮到您?”
其中一位大堂经理不知道是不是注意到了泰格不满的神情于是过来笑着问候。
泰格笑着摇摇头客气道:“没事,我们就是来看看这家银行。”
“好的,如果您有关于汇票问题或需要帮助可以随时找我,我叫菲娅娜·佩吉,是这家银行的大堂经理。”
泰格礼貌一笑:“没问题,佩吉小姐,如果有问题我会随时向您请教。”
“不打扰您和您的朋友了。”佩吉说完笑着微微躬身转身离开。
“啧啧,这种感觉真好,而且不得不说很专业。”卡特看着佩吉离开的背影感叹了一句,“即便是我不想办理银行业务也都想听听了。”
见泰格似乎准备离开戴娜好奇问:“不进去了?”
“不了,他们这么忙我们还是等他们关门下班再说吧,现在过去只会添乱。”
戴娜点点头:“也是。”
随即三人回到了临时落脚点,一进门迎接泰格的就是一个大大的拥抱,不用问就知道是马吉亚尼斯的,因为他身上有股奇怪的汗味,和皮革味特别相似。
“我亲爱的朋友,来斯尼威之前怎么也不提前告诉我,如果我不在城里那岂不是错过了和你把酒言欢。”
“行了,行了,打住!你的热情我心领了,麻烦先收起你的拥抱,我有点晕汗。”泰格赶忙推开马吉亚尼斯,皮革味道闻久有点恶心。
马吉亚尼斯见自己被推开遂抱住自己叹道:“哦!我